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第 1 章 – 電腦科技的認識與應用│ 1-19

01
1-3.3 社會／管理應用

工業化讓農業人力獲得解放，同時大幅提高生產力；電腦的出現則更進一步強
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化生產 / 辦公的效率，讓社會產業獲得指數級的發展。

◆ 企業資訊化

電腦對企業的影響，除了傳統進銷存貨及顧客管理的資訊化、表單電子化外， 02
企業還運用管理資訊系統（Management Information System）進行企業資源規劃
（Enterprise Resource Planning，ERP），包括供應鏈管理、客戶關係管理與人力
資源管理等，增加企業績效、提升競爭力。 03

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圖 1-29 企業資訊化：企業資源規劃系統（ERP）

協助政府施政與管理 08
◆
政府部門需要管理的
事務眾多，分項也越來越
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細：社會經濟成長的即時
追蹤和調控、國防事務的
嚴密掌控、行政事務的登
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記管理等等，都需要消耗
龐大的人力，透過電腦的

輔助，可以減少人工作業
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的時間，讓政務推行更快
更完善。

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圖 1-30 電子化政府入口網

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