Page 105 - eFC20410_行銷實務(下)_課本PDF

3 銷售可能性調查

包括產品的現有與潛在消費者人數及其需求量、市場需求變化趨勢、競爭對手產

品的市場占有率、企業拓展銷售業績的可能性及其具體途徑等調查。

4 消費者行為調查

包括消費者的購買動機、購買意願、購買習慣、決策過程、品牌偏好、消費滿意

度調查等。

5 產品調查

包括新產品上市的原型測試、品牌命名測試、商業模式測試、產品定位測試等；

另包括原有產品的更新、改良、產品線延伸需求的測試等，透過調查以便了解市場的

接受程度。

6 價格調查

包括現有競爭品牌的價格調查、消費者對價格的需求彈性、訂價策略對銷售量的

影響等調查。

7 通路調查

包括各種中間商通路的經營現況、績效優劣比較、消費者對各種通路的消費習慣
與滿意度等調查。

8 推廣方式及其效果調查

包括廣告、人員銷售、直銷行銷、公共關係等推廣工具對品牌知名度、消費者購

買行為反應、銷售業績的影響等調查。

Chapter 9 市場調查與行銷資訊 97