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1. 專案管理規劃：包括設定週年慶推廣活動的文案設計及文宣品品質、成本預算、交
期等。

2. 專案組織規劃：列出專案工作職掌表，包括人員分工、任務分工、工作流程、期程

進度控管等。

3. 跨部門合作與專案管理計畫：用甘特圖標示工作期程€ྡ 10-12、委外工作發包、

編列財務計畫。

圖 10-12c඄ϋᅅึࡰᎴ౉ݺਗٙ܁ෂၾપᄿ͚तྡ

四 評估

最後，大華的團隊要對此企劃書進行效益分析及風險評估。例如，企劃書執行後，

預期會員的客訴量將可降低 70%、會員的滿意度將可提升 30% 等。

五 撰寫報告

大華需要向主管回報「週年慶會員行銷企劃書」，因此要把上述各個過程所蒐集
的資料、討論的方案以及細部行動方案撰寫成一份行銷企劃書（運用的格式在第 10-3

節詳述）。

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