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1-2 行銷觀念的演進與爭議
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• 「因為我們為了給你更便宜的價格,沒有明顯招牌,難怪大家都找不到。」
• 「中元節來全聯,我們的價格會讓你很開心。」
• 「過完年,咱們還是要繼續省錢,所以咱們來做個省錢運動吧!」
由於人類文化演進、科技的進步、生產效率的提高以及人們需求喜好的變化,行
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銷觀念最初的大量生產導向,演變注重品質、再而注重銷售技巧、注重消費者需求的
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行銷導向,一直到最近的關係行銷導向。行銷觀念的演進歷程變化如下:
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一 生產導向(Production Oriented, 1850 ~ 1900)
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1 背景
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ኽᓃdϓމසϣ 7-ELEVEn ٙཧਯ̶ุ᎘f 此時全球市場呈現供不應求的情況,企業經營的觀念傾向「產品只要生產得出來
且價格夠便宜,就不怕賣不掉」。
2 行銷任務
廠商的行銷任務是擴大生產規模、提高生產效率、降低生產成本、改善分配效率,
讓更多人可以買到更多的商品,企業的銷售及獲利目標就能達成。
3 問題
布
大量生產的產品缺乏差異化,無法滿足消費者多元化的需求。生產技術進步之後,
開始出現供過於求、產品逐漸滯銷的狀況。
行銷線上
福特 型車的起落
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14 行銷實務 ( 上 )