Page 22 - eFC20310__行銷實務(上)_課本PDF
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1-2                行銷觀念的演進與爭議
                            ٜՑ 2006 ä 2008 ϋග։ৄෳߕᄿѓʮ̡પ̈ɓӻΐ৕Σ዁Ъd˸̈փՓ௷e˿ɛ

                       ೯३ۍɦΙ൥ଉՍٙΆุҖ൥̍ༀᄿѓdԷνj


                       • 「因為我們為了給你更便宜的價格,沒有明顯招牌,難怪大家都找不到。」
                       • 「中元節來全聯,我們的價格會讓你很開心。」
                       • 「過完年,咱們還是要繼續省錢,所以咱們來做個省錢運動吧!」

                                                                                                                                                由於人類文化演進、科技的進步、生產效率的提高以及人們需求喜好的變化,行
                            ίᄿѓʕ׼ᆽෂ༺Όᑌ˜ک֝ɓᅵϞλ஬™ٙΆุࣨː֚ϙdෂ჈ᔊఊ฿ׂٙᄿѓ
                                                                                                                                           銷觀念最初的大量生產導向,演變注重品質、再而注重銷售技巧、注重消費者需求的
                       ̨൚ଉಔɛːd஼နҷᜊɛࡁٙऊ൬୦࿕ķķ˜ࠅ޲፺ఱ̘Όᑌ™e˜ࠅπ፺෥ྫྷఱ̘
                                                                                                                                           行銷導向,一直到最近的關係行銷導向。行銷觀念的演進歷程變化如下:
                       Όᑌ™d࿔࿔іˏɓ਼׀ྼᚥ܄dΌᑌනැί 2008 ϋપ̈əΌᑌ၅л̔d̂ʱή౛౥ə

                       ͦᅺ܄໊f
                                                                                                                                              一     生產導向(Production Oriented, 1850 ~ 1900)
                            ࣬ኽͦᅺᚥ܄໊ٙცࠅdΌᑌ੽ 2004 ϋක֐௔ᚃˏආ͛ᒻ࠮ۜeߕѱڭቮۜഃପ

                       ۜᇞf2014 ϋʘܝdΌᑌһ০࿁ΆุҖ൥ආБୋɚϣҷࠧdක֐ן࢝ʔΝֳۨdৰəတ
                                                                                                                                             1    背景
                       ԑऊ൬٫ЭᄆൡӋʘ̮dɰ౤Զ΢၇ልΥόٙ؂ਕfΝࣛdΌᑌܵᚃጐ฽ֳ࢝ᄣ̋ஷ༩

                       ኽᓃd୞׵ϓމසϣ׵ 7-ELEVEn ٙཧਯ̶ุ᎘f                                                                                              此時全球市場呈現供不應求的情況,企業經營的觀念傾向「產品只要生產得出來

                                                                                                                                           且價格夠便宜,就不怕賣不掉」。

                                                                                                                                             2    行銷任務


                                                                                                                                                廠商的行銷任務是擴大生產規模、提高生產效率、降低生產成本、改善分配效率,

                                                                                                                                           讓更多人可以買到更多的商品,企業的銷售及獲利目標就能達成。


                                                                                                                                             3    問題
                                                     布
                                                                                                                                                大量生產的產品缺乏差異化,無法滿足消費者多元化的需求。生產技術進步之後,

                                                                                                                                           開始出現供過於求、產品逐漸滯銷的狀況。


                                                                                                                                             行銷線上

                                                                                                                                                                       福特              型車的起落
                                                       圖 1-20cΌᑌٙ೯࢝ዝ೻                                                                                                             T


                            ၝᝈՉ೯࢝ዝ೻€ྡ 1-20dΌᑌ၅лʕːҪІʉٙॹᓃஷஷᛅකdΎீཀ৕Σ዁Ъ                                                                               Гʩ 1908 ϋdЖлg၅त€Henry Fordމə˜Opening The Highway To All Mankind™

                       ٙБቖ˓جdҴ๟ऊ൬٫Ҏૐ˜يߕᄆก™ٙऊ൬ːଣdਗ਼Іʉ෧ிϓɓࡈ˜ک֝ɦϞ                                                                                 ٙଣซdߧɢ׵͛ପ၅त T ۨԓԨኬɝݴ˥ό͛ପᇞ͛ପ˙όdਗ਼ࡡԸცࠅ 3,000 ࡈଡ଼ༀ
                       λ஬™ٙΆุҖ൥dϓ̌ਗ਼ΕැᔷϓᎴැdක઼ə᙮׵Іʉٙஷ༩ˮ਷f                                                                                       ೻ҏᔊʷމ 84 ༸ʈҏdԴ͛ପɓሿ၅त T ۨԓٙࣛග੽ 12 ʃࣛᐵ೵Ց 90 ʱᙒfΝࣛd

                                                                                ༟ࣘԸ๕j຾ଣɛ€͏ 105 ϋ 3 ˜ 16 ˚‘                                  ɽඎࠥЭϓ͉Դɓሿ၅त T ۨԓٙਯᄆɰ੽ 850 ߕʩࠥЭՑ 300 ߕʩ˸ɨf׵ 1920 ϋ˾d

                                                                                                                                              ၅तίΌଢᐼ΍ਯ̈൴ཀ 1,500 ຬሿӛԓd̕຅ࣛΌଢӛԓቖඎٙɚʱʘɓ˸ɪ €ྡ 1-21 f




                  14   行銷實務 ( 上 )
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