Page 14 - eHD00803_餐旅群餐旅服務升學寶典含解析_課本PDF
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第 5 章 營業前的準備工作

                                       自我複習
                                           ★☆☆ 5-1 餐廳之清潔及整理                                       5-2
                                           ★☆☆ 5-2 餐具之清潔及整理                                       5-9

                                           ★☆☆ 5-3 工作檯之清潔及整理                                      5-11
                                           ★☆☆ 5-4 布巾類之整理及準備                                      5-13


                                       第 6 章 基本服務技巧

                                       自我複習
                                           ★☆☆ 6-1 摺疊餐巾                                           6-2

                                           ☆☆☆ 6-2 架設及拆除餐桌                                        6-9
                                           ★☆☆ 6-3 鋪設及更換檯布                                        6-14
                                           ★★★ 6-4  操持各式托盤、服務架、服務車、餐盤

                                                            及服務叉匙                                 6-19
                                           ★★☆ 6-5 餐廳服務須知                                         6-30


                                       第 7 章 餐桌布置及擺設

                                       自我複習
                                           ★★☆ 7-1 中餐的餐桌布置及擺設                                     7-2

                                           ★★☆ 7-2 西餐的餐桌布置及擺設                                     7-11


                                       第 8 章 餐飲服務方式

                                       自我複習
                                           ★★☆ 8-1 餐桌服務                                           8-2

                                           ★★☆ 8-2 自助式服務(Self-service)                            8-22
                                           ★★☆ 8-3 櫃檯式服務(Counter Service)                         8-28
                                           ★★☆ 8-4 宴會服務(Banquet Service)                          8-33

                                           ★★☆ 8-5 客房餐飲服務(Room Service)                           8-41

                                                             iv iv







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