Page 11 - eFC20410_行銷實務(下)_課本PDF

Chapter 7
通路管理

通路是整個經濟體系運作的最後一哩路，如何將廠商所提

供的商品或服務，在適當的時間，透過有效率的方式移轉給真

正需要的消費者，這是行銷部門最重要的任務之一。

其次，做為最接近消費者的管道，如何將消費者真正的需
求以及對商品的意見反應有效地傳遞給生產者，協助生產者進

行商品或服務的改良研發及創新，也是現代化的通路成員必須

扮演的重要角色。
人類社會從一開始的自給自足到產消分離，再到產銷分離，

專業分工的態勢已然形成，從此生產者專注於生產、研發及創

新，銷售通路專注於消費者開發、消費者溝通、消費過程服務、

售後服務及回購激勵等，透過產銷專業分工的方式，促進消費

與經濟活動的興盛，提升國民生活福祉及國家經濟動能。

本章節次

7-1 通路的基本概念
7-2 通路類型

7-3 通路系統的整合
7-4 商品或服務的通路分析演練

學習目標
1. 了解通路的基本概念及通路策略的意義

2. 會區分通路的類型及辨識適用的產品和產業
3. 具備通路策略及通路系統整合的知識

4. 應用通路策略知能，分組製作並發表商品或服務的通路分
析書

教學節數：6節