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7-1 通路的基本概念 二 通路的成員
商品通路的成員是由許多扮演不同功能、具有不同商號名稱的企業所組成，依照
是否擁有商品所有權以及促成交易的方式不同，可分成以下幾種：
1 經銷商
一 通路的意義
1. 意義：先取得商品的所有權，再進行販售，透過移轉商品的所有權來賺取差價。
商品從生產者（廠商）移轉到最 2. 收入來源：銷貨收入。
終使用者（消費者）的管道就是所謂 3. 實例：批發商、配銷商、零售商等。
的通路，如右圖ྡ 7-1所示，在市
2 居間商
場運作的過程中，專職從事商品分配
與銷售的個人或企業組織稱為行銷通 1. 意義：不擁有商品所有權，只負責尋找客戶，並代表生產者與客戶洽談，促成雙方
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路（Marketing Channel），又稱為配 交易的完成。
銷通路（Distribution Channel），例如：傳統的批發商、代理商、零售商，以及新興
2. 收入來源：佣金收入、商品價差。
的電子商務、行動商務所成立的網路商店及行動購物平台等。
3. 實例：
通路業者的主要任務是在適當的時間，把適當的商品及數量，送至適當的地點， (1) 經紀商、掮客（Broker）：經紀二字，似有穿針引線之意。經紀商或稱掮客，
提供消費者便利的管道，輕鬆選購其所需商品。 主要是從事介紹買賣賺取「仲介佣金」的個人或企業，他們的角色就是純粹中
介牽線，本身不擁有存貨或商品所有權，不承擔風險且不協助財務融資。例如：
證券經紀商、不動產經紀商等。
(2) 代理商（Agents）：純粹受企業的委託代理買賣、完成交易程序或提供售後服
務等，以賺取「代理佣金」為主的企業機構，他們本身不擁有商品的所有權。
代理商有四種類型：製造商代理商、銷售代理商、採購代理商、佣金商人等。
3 通路支援機構
1. 意義：不參與交易活動的進行，純粹支援通路的後勤工作，例如：物流業、金流業、
資訊流業等。
2. 收入來源：業務費收入。
3. 實例：倉儲業、物流中心、信用貸款、金融機構、刊登廣告代理商等。
Chapter 7 通路管理 5
