Page 94 - eFC20410_行銷實務(下)_課本PDF

8-3 ( ) 10. 人類的商業活動中最古老且最常用的推廣方式為

(A) 廣告 (B) 公共關係 (C) 直效行銷 (D) 人員銷售。

( ) 11. 下列何者不屬於人員銷售所採行的方式？

(A) 電視購物台銷售 (B) 參加競標會議

(C) 訪問銷售 (D) 舉辦或參加商品展售會。

( ) 12. 下列何者不屬於企業銷售人員的一種？

(A) 訂單爭取人員 (B) 廣告代言人

(C) 銷售支援人員 (D) 訂單處理人員。

( ) 13. 人員銷售的作業流程，第一要項為

(A) 排除購買障礙 (B) 確保交易程序的完成

(C) 辨識目標顧客 (D) 正式銷售與示範。

( ) 14. 下列何者不是公共關係的別稱或俗稱？

(A) 公眾關係 (B) 機構傳播 (C) 公關 (D) 新聞傳播。

( ) 15. 下列何者不屬於公共關係的特性與功能？

(A) 以建立企業整體形象為主要任務

(B) 將增加額外的廣告費用

(C) 常以新聞媒體的型態出現

(D) 接觸層面相對較廣泛。

( ) 16. 下列何者不屬於公共關係的策略工具？

(A) 新聞報導 (B) 企業自我宣傳活動
(C) 參加企業社交活動 (D) 年度員工運動會。

( ) 17. 企業熱心參與各項社會公益活動，此乃屬於推廣策略中的

(A) 人員推銷 (B) 公共關係 (C) 直效行銷 (D) 促銷。

( ) 18. 下列哪一種銷售人員的工作，其主要任務是協助售後服務、留意潛在顧客

等？

(A) 訂單爭取人員 (B) 訂單處理人員 (C) 銷售支援人員 (D) 公關人員。

86 行銷實務 ( 下 )