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107-2  餐旅群  歷屆試題


                       (   ) 7.  某甲從學校畢業後,欲從事餐旅業,下列何者是其應具備的條件之一?
                                 (A) 與客人辯論與保護自我能力                    (B) 彈性調整之應變能力
                                 (C) 避免與客人接觸及解決衝突                    (D) 保守被動的溝通技巧。

                       (   ) 8.  餐旅業的發展中受許多因素影響,下列何種重要的發展使得旅遊大眾
                                 化,因此被稱為是觀光事業之母?
                                 (A) 文藝復興 (B) 交通運輸 (C) 學習旅遊 (D) 階級旅遊。
                       (   ) 9.  關於餐飲從業人員展現最佳社會責任的作法,下列何者正確?
                                 (A) 盡量使用在地食材,減少碳足跡 (B) 節省成本,應避免將獲利回饋
                                 給慈善機構 (C) 激勵同行共同抬高售價,以獲取較佳利潤 (D) 鼓勵回
                                 教徒入境隨俗,體驗臺灣優質豬肉。

                       (   ) 10.  由湯瑪士庫克首創的全備旅遊,成功地將運輸工具與旅行活動結合一
                                 起,包辦所有團員餐飲、住宿、交通及旅遊行程,是為下列何者?
                                 (A) brand tour                      (B) familiarization tour
                                 (C) backpacking tour                (D) group inclusive package tour。
                       (   ) 11.  旅行社線控人員的日常工作,須與許多單位進行協調,下列何者較不屬
                                 於其業務上常往來的單位?
                                 (A) 航空公司 (B) 法務部 (C) 旅館 (D) 餐廳。

                       (   ) 12.  關於西式廚房人員職掌與名稱,下列何者正確?
                                 (A) sous chef:主廚                    (B) pantry chef:爐烤師
                                 (C) pastry chef:點心師                 (D) butcher chef:冷盤師。
                       (   ) 13.  關於米其林指南的敘述,下列敘述何者正確?
                                 (A) 米其林餐飲星級評分系統始於西元 1826 年
                                 (B) 米其林指南的綠皮書主要內容為餐飲與旅館的評鑑
                                 (C) 目前全世界餐廳星級評鑑的最高等級為六顆星

                                 (D)星級評鑑三顆星代表 exceptional cuisine; worth the journey。
                       (   ) 14.  負責各種酒類管理、儲存、銷售與服務的部門,下列何者正確?
                                 (A) beverage department             (B) linen department
                                 (C) purchasing department           (D) storage department。
                       (   ) 15.  關於食物中毒的說明,下列何者正確?

                                 甲:食物中毒可概分為「細菌性」、「天然毒素」、「化學性」等三大
                                 類。其中以「天然毒素」為餐廳最常見的食物中毒類型;乙:腸炎弧菌
                                 屬於細菌性類型的食物中毒;常見於海鮮類,其感染途徑經常來自於不
                                 潔的砧板或刀具的交叉汙染;丙:肉毒桿菌在無氧環境中會產生神經毒
                                 素,且毒性最強,致命性最高,多發生在香腸、真空食品或罐頭食品;
                                 丁:仙人掌桿菌的汙染通常發生於料理過的食品放置於室溫太久,未適
                                 當冷藏或加熱,例如馬鈴薯、穀類或濃湯

                                 (A) 甲、乙、丙 (B) 甲、乙、丁 (C) 甲、丙、丁 (D) 乙、丙、丁。
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