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2 贈送試用品
(1) 意義:企業提供樣品或少量的試用品、試吃品,讓消費者親身體驗產品的品
質、功能或口味,引發潛在需求或興趣。
(2) 適用商品:新上市的產品介紹或推廣。
(3) 實例:美商量販店 COSTCO 最常用的方式就是將新推出或重點行銷的蔬果
新鮮分切,開放試吃 ྡ8-9 。另外,也常會派專人示範食品的簡單料理方式,
再分裝小份讓顧客試嚐口味。除此之外,對於新推出的日用品或保養品,也
有小包裝的試用包讓顧客帶回家試用ྡ8-10 ,期望消費者下次能指名購買。
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3 發放優惠券
(1) 意義:企業以 DM 截角或商品附贈下次
購買的優惠條碼等方式,發放給目標顧
客群,讓他們可以憑券或條碼享受優惠
折扣。
(2) 適用商品:品牌進入成熟階段的商品或
新上市的商品推廣。
(3) 實例:新開的麵食料理連鎖店—麵
十三,在其 DM 上面定期更換新推出的
菜單,並附上贈品或優惠訊息的截角,
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鼓勵顧客定期光顧ྡ 8-11。
48 行銷實務 ( 下 )